Las llamadas de emergencia en ascensores se presta mediante la atención del equipo las veces que sea necesario, por fallas que eventualmente se puedan presentar.  Para casos de emergencia se atenderán las 24 horas del día los 365 días del año, dejando constancia por escrito de las labores efectuadas.

 

El tiempo de respuesta es:
  • Llamadas de emergencia será de dos (2) horas máximo
  • Personas atrapadas será de  cuarenta y cinco (45) minutos  máximo.